Ki a mediátor?

A mediátor pártatlan, kívülálló, közvetítő szakember, aki elősegíti a felek érdemi kommunikációját. Segít tisztázni a konfliktus természetét, feltárni annak valódi okait, megfelelő mederben tartja az érzelmi reakciókat, és hozzásegíti őket a mindkettőjük számára elfogadható egyezség megkötéséhez.

A mediátor a konfliktusban álló felek igényeit és érdekeit azonos súllyal tiszteli és kezeli.

A mediátor csak a folyamatot irányítja, nem kényszerít, nem hoz döntést, nem ítélkezik.
A szükséges döntéseket a felek maguk hozzák meg.  

A mediátor szakirányú képzettséggel és felkészültséggel rendelkező szakember, aki felvételt nyert az Igazságügyi Minisztérium közvetítői névjegyzékébe.

Kós Marianna mediátor